อัปเดตล่าสุด: 17 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: อี๋ชุนเป่ย์อิ๋งซาน เทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่บริษัท: อาคาร 51 ชั้น 5 ห้อง 5314 ห้าง RunDa เลขที่ 136 ถนนอี๋ชุนนาน เขตหยวนโจว เมืองอี๋ชุน มณฑลเจียงซี
ผู้แทนตามกฎหมาย: จางอิงไฉ
รหัสเครดิตสังคมที่รวมเป็นหนึ่งเดียว: 91360902MAEXGUCG90
อีเมล: service@mail.lomixzer.com
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lomixzer Cosmetics
ยินดีต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการจาก Lomixzer Cosmetics (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") เราตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ได้รับในระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายโดยละเอียดว่าเราจะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิที่คุณมี โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา การใช้งานของคุณจะถือเป็นการยอมรับและเห็นชอบต่อนโยบายนี้
1. ขอบเขตการเก็บรวบรวมข้อมูล
- ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล: เพื่อให้การสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และบริการหลังการขายเสร็จสมบูรณ์ เราอาจเก็บรวบรวมชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล (หากคุณใช้ service@mail.lomixzer.com ในการสอบถามหรือดำเนินการสั่งซื้อ) หมายเลขประจำตัวประชาชน (สำหรับการตรวจสอบตัวตนในการศุลกากรตามข้อกำหนดของประเทศไทยและประเทศปลายทาง)
- ข้อมูลการจัดส่ง: เช่น ที่อยู่จัดส่ง รหัสไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์ สำหรับการจัดส่งสินค้าความงามที่คุณซื้ออย่างถูกต้อง
- ข้อมูลการสั่งซื้อและธุรกรรม: ข้อมูลเช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ ประเภทสินค้า จำนวนเงินที่ชำระ วิธีการชำระเงิน สำหรับการดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่ง การกระทบยอด และการติดตามบริการหลังการขาย
- ข้อมูลการสอบถามและการติดต่อสื่อสาร: เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือช่องทางออนไลน์ เราจะเก็บรวบรวมเนื้อหาการสอบถามและบันทึกการติดต่อเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่แม่นยำ
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ IP เวลาเข้าถึง และบันทึกการเข้าชมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการและรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การดำเนินการขายสินค้า: ยืนยันคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ผ่านขั้นตอนศุลกากร บริการหลังการขาย เพื่อให้คุณสามารถรับสินค้าที่คุณซื้อได้สำเร็จ
- การให้บริการลูกค้า: แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ สถานะคำสั่งซื้อ การตรวจสอบสถานะโลจิสติกส์ ตามคำขอบริการของคุณ
- การรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรม: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง ปกป้องบัญชีและความปลอดภัยในการทำธุรกรรมของคุณ
- การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้ของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงฟังก์ชั่นของเว็บไซต์/แพลตฟอร์ม การแสดงผลสินค้า ประสิทธิภาพการจัดส่ง และคุณภาพการให้บริการลูกค้า
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในประเทศไทยและประเทศ/พื้นที่นำเข้า ทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบข้อมูล
3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นในกรณีที่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย:
- เพื่อให้การจัดส่งและผ่านศุลกากรเสร็จสมบูรณ์ เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ศุลกากร และหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคู่สัญญาดังกล่าวจะใช้ข้อมูลเฉพาะในการให้บริการและต้องปฏิบัติตามพันธกิจในการปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มงวด
- เพื่อรักษาสิทธิตามกฎหมายของคุณ สิทธิตามกฎหมายของเรา หรือผลประโยชน์สาธารณะ เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจ
- หากมีการรวมบริษัท การซื้อขาย หรือการเลิกบริษัท ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้รับช่วงต่อ ผู้รับช่วงต่อจะต้องปฏิบัติตามพันธกิจในการปกป้องความเป็นส่วนตัวตามนโยบายนี้
4. การจัดเก็บและการปกป้องข้อมูล
- วิธีการจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการคลาวด์ที่เป็นไปตามกฎหมาย ข้อมูลจะถูกจัดเก็บตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทยและที่เกี่ยวข้อง
- ระยะเวลาการจัดเก็บ: เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามกฎหมาย
- มาตรการป้องกันความปลอดภัย: เรามีระบบการจัดการความปลอดภัยข้อมูลที่ครบถ้วนและใช้เทคนิคและมาตรการการจัดการเพื่อลดความเสี่ยงการรั่วไหลของข้อมูล
5. สิทธิของผู้ใช้
- สิทธิในการเข้าถึงและค้นหา: คุณมีสิทธิที่จะสอบถามข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านช่องทางต่างๆ และเราจะตอบกลับในเวลาอันสมควร
- สิทธิในการแก้ไข: หากคุณพบว่าข้อมูลของคุณมีข้อผิดพลาด คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราแก้ไข
- สิทธิในการลบ: คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล แต่การถอนความยินยอมอาจทำให้บริการบางอย่างไม่สามารถใช้ได้
- สิทธิในการร้องเรียนและแนะนำ: หากคุณรู้สึกว่าเกิดการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว คุณสามารถร้องเรียนได้ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
6. การปรับปรุงและการแจ้งเตือนนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวตามการปรับปรุงกฎหมายหรือการปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ นโยบายที่ปรับปรุงใหม่จะเผยแพร่บนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มการขายพร้อมวันที่ที่ปรับปรุง
7. ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัย ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิต่างๆ สามารถติดต่อเราผ่าน:
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.lomixzer.com
เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. - 18.00 น. (UTC+8:00)
เราจะตอบสนองต่อข้อเรียกร้องของคุณภายในระยะเวลาอันสมควรและให้การสนับสนุนและคำตอบตามที่คุณต้องการ
